Destrave o crescimento do seu consultório e transforme 95% dos seus pacientes em fãs com a metodologia Clínica UAU!

Aprenda estratégias e técnicas de encantamento baseadas no Modelo de Administração da Disney para superar expectativas e triplicar a indicação de clientes em 90 dias.

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Clínica UAU - Metodologia Disney para clínicas
68% das pessoas não retornam por falha no atendimento

Você sabia que 68% das pessoas não retornam devido à má qualidade do atendimento?

68% das pessoas não retornam por falha no atendimento

No setor de saúde, o "preço" não é o fator mais importante, mas sim a experiência. Veja as maiores dificuldades que os consultórios enfrentam:

  • ✗ Falta de treinamento adequado para a equipe.
  • ✗ Ideias soltas que não fidelizam o paciente a longo prazo.
  • ✗ Desconexão entre o início (recepção) e o fim (pós-consulta) do atendimento.

O Segredo da Fidelização: Os 3 Pilares da Clínica UAU!

Pilar 1

Pilar 1: Surpreender os Pacientes

Vamos mapear todos os pontos de contato da jornada do paciente para criar experiências memoráveis.

Pilar 2

Pilar 2: Processos Claros

Delimitar processos exatos para que você tenha uma clínica organizada e uma equipe autogerenciável.

Pilar 3

Pilar 3: Engajamento da Equipe

Criar uma verdadeira cultura de melhoria contínua onde todos vestem a camisa do encantamento.

O que você vai aprender nesta jornada

Passo a passo para aplicar a cultura de excelência na sua realidade. Veja a estrutura completa:

01 DNA UAU

  • Walt Disney
  • Pontos principais da cultura
  • Como alcançar estes valores
  • Fator UAU
  • Economia da experiência

02 Adequando sua clínica

  • Criando o show
  • Definindo o tema
  • Convidado
  • Pontos de escuta
  • Membro do elenco
  • Big smile

03 Cenário

  • Primeira impressão
  • Atenção aos detalhes
  • Área de atendimento
  • Área clínica
  • Marketing sensorial

04 Equipe

  • Postura
  • Perfil
  • Desenvolvimento
  • Conflitos

05 Encantamento

  • Concorrência
  • Momento mágico
  • Cliente VIP

06 Lidando com problemas

  • Insatisfação e reclamação
  • Pó mágico

07 Qualidade

  • Visão
  • Ciclo de qualidade

08 Reflexão final

  • Aulas de encerramento
  • Reflexão final
EU QUERO TRANSFORMAR MEU CONSULTÓRIO AGORA!
Profª Gleice Oliveira

Nesta jornada: Profª Gleice Oliveira

Profª Gleice Oliveira

Publicitária, Especialista em Semiótica da Marca e Mestre em Ciência do Envelhecimento. Realizou aprimoramentos focados diretamente no Instituto Disney na Califórnia para trazer e aplicar esta metodologia de inovação e encantamento exclusivamente para profissionais e empresas de saúde do Brasil.

🎓 Mestre em Ciência do Envelhecimento 🏰 Instituto Disney — Califórnia 📣 Especialista em Semiótica da Marca

Implemente a Cultura Disney com uma condição especial!

A transformação que a sua clínica e equipe tanto precisam para aumentar o seu faturamento com um valor diferenciado:

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Agente GPT do Clínica UAU

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Perguntas frequentes

Por quanto tempo terei acesso ao curso?

Seu acesso ao curso é válido por 1 ano após a data da compra.

O curso é gravado ou ao vivo?

Todas as aulas do nosso curso foram gravadas para que você possa assistir tudo no seu tempo e com acesso imediato após a compra.

Onde faço download dos materiais das aulas?

Dentro da própria plataforma, em cada aula que tenha materiais, você encontrará o link para download logo abaixo do vídeo.

Posso tirar dúvidas?

Sim! Você terá acesso a um grupo de alunos para troca de experiências e networking, além de poder deixar suas dúvidas diretamente na plataforma abaixo de cada aula.

Tem certificado?

Sim. Ao finalizar 100% do curso você poderá fazer o download e imprimir o seu certificado diretamente da plataforma.

A plataforma de pagamento é segura?

Sim, os pagamentos são processados em um ambiente 100% seguro. Você pode pagar via PIX, Boleto ou em até 12x no Cartão de Crédito.

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  • Gestão estratégica da clínica
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  • Lucratividade e indicadores
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